来自:cq.zhuangyi.com 日期: 2013/12/14 10:10:37 浏览次数: 33
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众所周知,目前中国家居行业正处于震荡期,通胀、房地产调控、劳动力成本上涨等一系列因素极大的影响了中国家居行业的发展进程,在这样的大环境下,家居产业的竞争态势也随之发生变化,一场深度的行业变革已经来临,据重庆装修网了解,作为家居产业利益链中极其重要的一环——流通渠道,也是悄然出现了一系列变革的苗头,业内专家指出,未来一段时间家居行业渠道变革主要呈现五大趋势:
趋势一:大物流大商贸大平台
随着现代化技术的广泛应用,家居制造商面对的市场更大,对于平台的要求也会更高。首先是对物流的要求,国家级的、省级的家居物流中心将会不断地建成,以满足了各个区域市场的批发和零售需求。以缩短中间环节,整体降低成本。因此相对于现在的家居零售业态来讲,它强调的是一种“流通”的概念,而不单纯是销售东西的地方。其场地面积将大大超过现有的家居卖场,几十万、上百万都不足为奇。在货品的摆放上,兼具“体验”和“仓储”的功能。在选址上也会立足交通便利、成本低的郊区。拥有强大的物流配送和专业安装体系。
在经营上,具有批发、零售和展销等多重功能。经营主体将以厂家为主,既可以满足总代理商、分销商以及单位团体大批量的采购,又能满足家庭少量的需求。正在建设中的好百年国际家居建材博览中心就是其中的一个典型代表。
趋势二:家居城市综合体
随着城市综合体的大势崛起,家居城市综合体的概念也呼之欲出。未来,家居将成为城市综合体的一部分存在,融到入一个相对巨大的购物中心内,可以满足全球视野下对世界各地家居的需求。其服务功能将更加强大,超越顾客所想所需,立足于国际平台的综合体,可以提供更为完善的售后服务,充分解决消费者购物的后顾之忧。
再者,综合体概念是不仅包容家居业上下游全方位需求,业态全面,提供家居上下游全套需求产品,包括建材装饰,家居家具家电产品,日产生活用品,运动休闲用品。家居城市综合体不仅是简单一站式购物,还能够满足消费者更多在休闲娱乐生活方面的期望。充分引进现代化的科学技术,使购物更加智能化。
趋势三:一体化明显
前向一体化是指生产型企业获得分销商或零售商的所有权或加强对它们的控制,而采取加盟连锁的方式是用途最广和最有效的前向一体化方式。这是因为随着终端各类费用的不断增加,企业在整个价值链上的价值开始受到影响,基于此,家居企业开始通过收购或者自建渠道,强化对终端的控制。
趋势四:终端媒体化
当前,企业间的竞争不仅仅是产品本身差异化,也是如何在终端影响消费者进行购买决策的竞争,如何争夺消费者是核心。但在终端无非就是从陈列到堆头的争夺、从价格战到赠品战的相互骚扰。这样的竞争形式既不能真正提升品牌,也不能完全超越对手,如果企业采取终端媒体化的方式,则从竞争形式上完成一次飞跃。
终端媒体化主要是通过打造品牌的终端形象,多角度、多方位的进行终端布置,提升品牌影响,拉动销量的一种新型手段。其内容包括:1、基础的陈列、堆头、吊旗、POP等常规形象;2、终端LED屏的广告同步播放,促销人员的专业化、形象统一化、特殊陈列、异形堆头等;3、从产品本身的设计、产品概念的方面进行信息传递等;4、终端媒体化也要发挥口碑的作用,比如促销人员的现场销售,当然是需要经过专业培训,通过口传的形式达到宣传的目的。当前的注意力资源是越来越稀缺,企业只要能在第一时间把信息传递给消费者,其胜算的机会就大于竞争对手。
趋势五:渠道管理数字化
为保证终端业务人员的工作效率,会有更多的家居企业采用数字化管理的方式进行渠道业务的管理。数字化管理的核心是业务人员通过终端业务数据的采集,进而完成销售的订单、终端管理、工作实效等。业务人员通过手机数字化终端采集器进行信息采集:1、终端的可视内容采集,包括堆头、陈列、店面等可通过拍照进行数据输入;2、可记录数据采集,包括终端库存、销售量、进货量;3、竞品信息采集,包括竞品的促销、政策、新品等。
数据采集后通过无线网络传输到公司的管理后台,由后台进行数据的自动整理,而管理人员则可以通过后台查看所有销售人员即时的工作成效及工作动态。数字化终端管理系统能够有效的提升管理水平,一是管理住人,业务人员的拜访轨迹清晰可见,拜访终端的名称、时间有明确记录;二是管住店,将店面、经销商、负责业务员有机的整合在一条信息中,当各级管理人员查看某个店面运行情况时,能够清晰、明了的看到每一个店面各个负责方都是哪些人、那些经销商;三是管住物,终端的订货数量、品类、周期、是否有赠品等都可以很明确的查到,并把这些信息传递给相关的责任人。